Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e poderá ser atualizada sempre que necessário. A StellaNera mantém total comprometimento com a proteção dos dados de seus usuários, adotando práticas transparentes e seguras para garantir que todas as informações coletadas sejam tratadas com responsabilidade, confidencialidade e em conformidade com a legislação aplicável.

Esta política se aplica a todos os serviços e produtos oferecidos pela StellaNera. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone (fornecidos diretamente por você, geralmente ao realizar um pedido via WhatsApp).
• Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa nosso site (como páginas visitadas, tempo de permanência, etc.), coletados via ferramentas analíticas.
• Dados de Transação: Detalhes sobre os produtos adquiridos e informações de pagamento (que são processadas por terceiros e não armazenamos integralmente).

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados com os seguintes propósitos:

• Para processar e finalizar seus pedidos (criação de catálogos e sites).
• Para comunicar atualizações e novidades sobre nossos serviços.
• Para melhorar a funcionalidade e o conteúdo do nosso website.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Segurança e Armazenamento

A segurança dos seus dados é fundamental. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, lembramos que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro.

5. Alterações na Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, ajustes legais ou alterações em nossos serviços. Sempre que ocorrerem mudanças relevantes, notificaremos os usuários por meio dos canais apropriados, como avisos no próprio site ou comunicações diretas quando necessário. A versão mais recente da Política estará sempre disponível nesta página, substituindo automaticamente todas as anteriores. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.